Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Informações da Conta

Ao fazer login, recebemos as seguintes informações do seu provedor de identidade (ex.: Google, GitHub ou e-mail):

• Endereço de e-mail
• Nome de exibição
• URL da foto de perfil

Armazenamos seu endereço de e-mail e um identificador único para gerenciar sua conta.

Dados de Áudio

Quando você usa o koedesk para transcrever fala, o microfone do seu dispositivo captura o áudio localmente. O áudio é enviado ao ElevenLabs para processamento de voz para texto. Não armazenamos suas gravações de áudio em nossos servidores. Os dados de áudio e transcrição enviados ao ElevenLabs são retidos de acordo com a política de privacidade do ElevenLabs.

Microfone e permissões

koedesk precisa de acesso ao microfone para capturar sua voz para transcrição. No iOS, koedesk funciona como um teclado personalizado (método de entrada); no Android, funciona como uma sobreposição na tela (uma bolha flutuante) e utiliza o Serviço de Acessibilidade apenas para inserir o texto transcrito no campo ativo. O acesso à rede é usado apenas para enviar áudio ao serviço de transcrição. Nenhuma tecla pressionada, texto digitado ou outro conteúdo da tela é coletado, lido ou transmitido.

Dados de Uso

Coletamos dados mínimos de uso necessários para a operação do serviço:

• Informações de sessão (horários de login/logout)
• Status do plano de assinatura
• Eventos anônimos de uso do aplicativo e informações do dispositivo (via Firebase Analytics)
• Diagnóstico de falhas, incluindo rastreamentos de pilha e estado do dispositivo no momento da falha (via Firebase Crashlytics)

2. Como Usamos Suas Informações

• Para autenticar sua identidade e gerenciar sua conta
• Para fornecer serviços de transcrição de voz para texto
• Para determinar seu plano de assinatura e recursos aplicáveis

3. Serviços de Terceiros

O koedesk integra-se com os seguintes serviços de terceiros:

• Clerk — Autenticação e gerenciamento de identidade
• Google — Provedor de login social (via Clerk)
• ElevenLabs — Speech-to-text transcription API
• Cloudflare — Hospedagem de API e armazenamento de sessão
• Firebase (Google) — Análise e relatórios de falhas

Cada serviço possui sua própria política de privacidade. Recomendamos que você as consulte.

4. Armazenamento e Segurança de Dados

• Os dados da conta são armazenados no Cloudflare D1 (criptografados em repouso)
• Os tokens de sessão são armazenados no Cloudflare KV com validade de 30 dias
• As credenciais de autenticação (segredos do cliente OAuth) são armazenadas como segredos de ambiente criptografados
• No seu dispositivo, tokens de sessão e preferências são armazenados usando o mecanismo de armazenamento seguro da plataforma (por ex. Keychain, Credential Manager ou armazenamento privado do app)

5. Retenção de Dados

Mantemos as informações da sua conta enquanto ela estiver ativa. Os dados de áudio e transcrição enviados ao ElevenLabs são retidos de acordo com a política de privacidade do ElevenLabs. Você pode solicitar a exclusão da sua conta entrando em contato conosco.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar a correção de dados imprecisos
• Solicitar a exclusão da sua conta e dados associados
• Retirar o consentimento para o processamento de dados a qualquer momento

7. Privacidade de Crianças

O koedesk não é destinado ao uso por menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco em: [email protected]